Documento legal

Termos e Condições do 7ket

Este documento estabelece as regras de uso da plataforma 7ket — inclui cadastro, elegibilidade, depósitos, saques, promoções, comportamento do usuário e limitações de responsabilidade. Leia com atenção antes de criar sua conta.

Última atualização: Janeiro de 2026

Entenda os Principais Pontos

Um resumo dos aspectos mais importantes dos Termos e Condições do 7ket. A leitura completa do documento abaixo é obrigatória.

Elegibilidade: 18 anos ou mais

O 7ket é exclusivo para maiores de 18 anos residentes em locais onde o uso da plataforma é permitido. A verificação de identidade é obrigatória antes do primeiro saque.

Uma conta por pessoa

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 7ket. Contas duplicadas podem ser encerradas e o saldo retido até conclusão de análise.

Pix para depósito e saque

Depósitos e saques são processados via Pix, cartão bancário ou carteira digital. O método de saque deve corresponder ao método de depósito quando aplicável.

Promoções têm regras próprias

Bônus e promoções estão sujeitos a requisitos de rollover. Abusos detectados levam ao cancelamento do bônus e possível encerramento da conta.

Dados protegidos por SSL

Toda comunicação é criptografada. O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, disponível em 7ket.app/privacy-policy.

Jogo Responsável disponível

Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e alertas de sessão estão disponíveis nas configurações da conta. Veja mais em Jogo Responsável.

Aviso importante: Ao criar uma conta no 7ket ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte, não utilize a plataforma.

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições regulam o relacionamento entre o usuário e o 7ket. Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços disponibilizados pela plataforma 7ket — incluindo jogos de slots, cassino ao vivo, jogos de pesca, apostas e funcionalidades relacionadas — o usuário declara expressamente que:

  • Leu e compreendeu integralmente este documento;
  • Tem capacidade legal para celebrar contratos conforme a legislação aplicável;
  • Concorda em cumprir todas as regras aqui estabelecidas;
  • Não está localizado em jurisdição onde o uso desta plataforma seja proibido.

A aceitação dos termos ocorre no momento do cadastro, ao marcar a caixa de confirmação correspondente. O uso continuado da plataforma após alterações publicadas neste documento equivale à aceitação das novas condições.

2 Elegibilidade

Para criar e manter uma conta no 7ket, o usuário deve obrigatoriamente:

  • Ter 18 anos ou mais no momento do cadastro;
  • Ser a pessoa física que realiza o cadastro — não é permitido criar conta em nome de terceiros;
  • Estar acessando a plataforma de um local onde o uso de serviços de entretenimento online é legalmente permitido;
  • Não estar listado em programas de autoexclusão ativo.

Verificação de idade: O 7ket pode solicitar documentos de identidade a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário. O saque fica bloqueado até conclusão da verificação. Tentar cadastrar-se com informações falsas resulta no encerramento permanente da conta e retenção de saldos até análise.

3 Cadastro e Conta

O cadastro no 7ket é individual, pessoal e intransferível. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A abertura de múltiplas contas — independentemente do motivo declarado — constitui violação destes termos e pode resultar em encerramento de todas as contas vinculadas e retenção de saldos.

Ao se cadastrar, o usuário compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • Manter o sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
  • Notificar imediatamente o suporte do 7ket caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta;
  • Atualizar seus dados sempre que houver mudança relevante.

O 7ket não se responsabiliza por prejuízos causados pelo compartilhamento de credenciais pelo próprio usuário ou por falha do usuário em proteger suas informações de acesso.

Recomendamos ativar a verificação em duas etapas nas configurações de segurança da conta para maior proteção.

4 Depósitos

O 7ket aceita depósitos realizados pelos métodos disponibilizados na plataforma, atualmente incluindo Pix, cartão bancário e carteiras digitais. O depósito mínimo é de R$ 20. Não há cobrança de taxa sobre depósitos pelo 7ket, mas tarifas de terceiros podem se aplicar dependendo do método escolhido.

  • Depósitos via Pix são creditados imediatamente após confirmação da transação;
  • Depósitos por cartão podem levar até 30 minutos para processar;
  • O saldo só fica disponível para apostas após confirmação do depósito pelo sistema;
  • O 7ket aceita apenas depósitos realizados pelo próprio titular da conta — transferências de terceiros não são permitidas.

Depósitos oriundos de fontes ilícitas serão reportados às autoridades competentes e o saldo retido até conclusão de investigação. O 7ket aplica procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro.

5 Saques

Saques estão disponíveis para usuários com conta verificada e saldo disponível. O valor mínimo de saque é definido no painel de pagamentos da conta. Para solicitar um saque, o usuário deve:

  • Ter concluído a verificação de identidade (KYC);
  • Ter cumprido os requisitos de rollover de qualquer bônus ativo;
  • Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito, quando aplicável;
  • Manter chave Pix ou dados bancários cadastrados e de sua titularidade.

O 7ket processa saques via Pix em até 10 minutos após aprovação. Saques por outros métodos podem levar até 3 dias úteis. O 7ket reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores acima de determinado limite.

Dica: Mantenha seus dados bancários e a chave Pix atualizados na área de pagamentos da conta para evitar atrasos na liberação de saques.

6 Promoções e Bônus

O 7ket oferece regularmente promoções, bônus de boas-vindas e campanhas especiais. Cada promoção possui termos específicos publicados na página Promoções. As condições gerais aplicáveis a todas as promoções incluem:

  • Bônus possuem requisito de rollover (apostas mínimas antes do saque) que deve ser cumprido integralmente;
  • Apenas um bônus pode estar ativo por vez, salvo indicação contrária nos termos da promoção;
  • O uso de estratégias de baixo risco para cumprir requisitos de rollover pode resultar no cancelamento do bônus;
  • Bônus têm prazo de validade — saldo de bônus não utilizado dentro do prazo é cancelado automaticamente;
  • O 7ket reserva-se o direito de cancelar promoções, alterar condições ou encerrar campanhas com aviso prévio razoável.

Abuso de bônus: Contas identificadas com comportamento abusivo de promoções — incluindo criação de múltiplas contas para resgatar bônus repetidamente — serão encerradas e saldos retidos para análise.

7 Regras de Jogo

Os jogos disponíveis no 7ket — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de pesca e outros — são fornecidos por parceiros independentes. As regras específicas de cada jogo são determinadas pelo fornecedor e exibidas na interface do próprio jogo, geralmente na tabela de pagamentos ou seção de informações.

  • Resultados dos jogos de slots são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por auditores independentes;
  • Partidas do cassino ao vivo são conduzidas por dealers reais em tempo real via streaming;
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada (queda de conexão, erro de servidor), o jogo pode ser declarado nulo e o valor apostado estornado ou o resultado registrado até o momento mantido, conforme as regras do fornecedor;
  • O 7ket não interfere nos resultados de nenhum jogo.

Disputas sobre resultados de jogo devem ser submetidas ao suporte em até 72 horas após a ocorrência, com a identificação da sessão de jogo e o valor em questão.

8 Conduta do Usuário

Ao utilizar o 7ket, o usuário compromete-se a não praticar nenhuma das seguintes condutas:

  • Usar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta não autorizada para interagir com a plataforma;
  • Manipular, interferir ou tentar afetar o funcionamento técnico da plataforma;
  • Tentar explorar vulnerabilidades, bugs ou inconsistências do sistema para obter vantagem indevida — casos identificados devem ser reportados ao suporte;
  • Praticar conluio com outros jogadores em jogos onde isso seja vedado;
  • Utilizar a plataforma para qualquer atividade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro;
  • Compartilhar acesso à conta com terceiros ou vender/transferir a conta.

A violação de qualquer item desta seção resulta em encerramento imediato da conta, retenção do saldo para análise e possível comunicação às autoridades competentes.

9 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo suporte do 7ket. Saldos disponíveis (não vinculados a bônus sem rollover cumprido) serão devolvidos via Pix ou método de depósito original após verificação.

O 7ket pode encerrar ou suspender uma conta nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro;
  • Criação de múltiplas contas;
  • Comportamento abusivo com a equipe de suporte;
  • Solicitação do próprio usuário via autoexclusão permanente.

Em casos de encerramento por violação, o saldo pode ser retido por período determinado para conclusão de análise interna antes de qualquer devolução.

10 Limitação de Responsabilidade

O 7ket disponibiliza a plataforma como serviço de entretenimento. A empresa não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes das apostas realizadas pelo usuário — jogar implica risco de perda;
  • Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura ou eventos fora do controle razoável da empresa;
  • Falhas de conexão do lado do usuário que afetem partidas em andamento;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais de qualquer natureza;
  • Conteúdo de sites ou serviços de terceiros vinculados à plataforma.

O 7ket se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência sempre que possível.

11 Alterações nos Termos

O 7ket reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso visível na plataforma com antecedência razoável — geralmente 7 dias antes da entrada em vigor.

A data da última atualização é exibida no topo deste documento. Caso o usuário não concorde com as novas condições, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações. O uso continuado da plataforma após a data de vigência equivale à aceitação dos novos termos.

12 Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, questões sobre sua conta, disputas de jogo ou solicitações de encerramento, entre em contato com o suporte do 7ket:

  • E-mail: [email protected] (apenas exibição — não clicável)
  • Chat ao vivo disponível diretamente na plataforma
  • Página de FAQ com respostas para as dúvidas mais comuns

O suporte do 7ket funciona em português do Brasil e responde em até 24 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, priorize o chat ao vivo.

Dúvidas sobre os Termos e Condições

Perguntas frequentes de usuários sobre as regras do 7ket, respondidas de forma objetiva.

Não. Os Termos e Condições do 7ket permitem apenas uma conta ativa por usuário. A criação de múltiplas contas — mesmo com dados diferentes — é detectada pelo sistema e resulta no encerramento de todas as contas vinculadas. Saldos em contas duplicadas podem ser retidos para análise. Se você perdeu acesso à sua conta, o caminho correto é entrar em contato com o suporte para recuperação.

O rollover (ou requisito de apostas) é o número de vezes que o valor do bônus precisa ser apostado antes de poder ser sacado. Por exemplo: bônus de R$ 100 com rollover de 30x exige R$ 3.000 em apostas válidas antes do saque. Apostas em determinados jogos podem ter contribuição parcial ou nula para o rollover — confira sempre os termos específicos de cada promoção na página de Promoções.

Saques via Pix são processados em até 10 minutos após aprovação pela equipe do 7ket, na maioria dos casos. A aprovação depende da verificação de identidade completa e do cumprimento dos requisitos de rollover de eventuais bônus ativos. Saques por cartão bancário ou carteira digital podem levar até 3 dias úteis. Solicitações feitas fora do horário comercial podem ser processadas no próximo dia útil.

Se você não concordar com algum ponto dos Termos e Condições do 7ket, não deve utilizar a plataforma. Caso já tenha uma conta ativa e discorde de atualizações publicadas, pode solicitar o encerramento antes da data de vigência das mudanças. O saldo disponível será devolvido após verificação. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições equivale à aceitação automática.

Para encerrar sua conta no 7ket, entre em contato com o suporte via e-mail ([email protected]) ou pelo chat ao vivo. Informe que deseja o encerramento permanente da conta. O saldo disponível (não vinculado a bônus sem rollover cumprido) será devolvido via Pix ou método de depósito original após verificação. Se o encerramento for motivado por questões de jogo compulsivo, você pode ativar a autoexclusão diretamente nas configurações da conta, em Jogo Responsável.

KYC (Know Your Customer) é o processo de verificação de identidade obrigatório antes do primeiro saque ou quando o volume de transações atingir determinados limites. Você precisará enviar um documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) e, em alguns casos, comprovante de residência. O processo é feito diretamente na plataforma e costuma ser concluído em até 24 horas úteis. Todos os documentos são tratados com confidencialidade conforme a Política de Privacidade.
📋

Pronto para começar no 7ket?

Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuita. Depósito mínimo de R$ 20 via Pix e acesso imediato a mais de 1.000 jogos de slots e cassino ao vivo.

Pix Cartão Carteira Digital SSL 256-bit

Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Saiba mais.

Esta plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.