Este documento explica como o 7ket coleta, armazena, utiliza e protege suas informações pessoais. Transparência no tratamento de dados não é detalhe — é parte do compromisso do 7ket com seus usuários.
Seis práticas concretas que definem como o 7ket trata suas informações pessoais no dia a dia.
Toda comunicação entre seu dispositivo e o 7ket é criptografada com SSL 256-bit. Dados de pagamento, credenciais e informações pessoais trafegam de forma segura em todos os canais da plataforma.
O 7ket coleta apenas as informações necessárias para operar o serviço e cumprir obrigações legais. Nenhum dado é coletado além do que tem finalidade definida e documentada nesta política.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 7ket responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis.
O 7ket não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Compartilhamentos com fornecedores parceiros ocorrem apenas quando necessários para operar o serviço, com contratos de confidencialidade.
Em caso de incidente de segurança que envolva seus dados, o 7ket notifica os usuários afetados dentro do prazo legal, com informações claras sobre o ocorrido e as medidas tomadas.
Preferências de comunicação, consentimentos e configurações de privacidade são acessíveis diretamente na sua conta. Você decide o que recebe e como seus dados são usados para personalização.
Resumo: O 7ket trata seus dados para operar a plataforma, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência. Você tem direito de acessar, corrigir e excluir seus dados. Nenhuma informação é vendida a terceiros.
O controlador dos seus dados pessoais é o 7ket, responsável pela plataforma disponível em 7ket.app. Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados aplicáveis a todos os usuários da plataforma no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao criar uma conta no 7ket ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e compreendido esta política e consente com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.
O 7ket coleta diferentes categorias de dados dependendo da sua interação com a plataforma:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando coletados |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de telefone | Cadastro |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Uso da plataforma | Jogos acessados, apostas, sessões, preferências | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso ao site/app |
| Comunicação | Histórico de tickets de suporte, e-mails trocados | Interação com suporte |
Dados de documentos enviados para verificação KYC (RG, CNH, comprovante de residência) são armazenados de forma criptografada e acessados apenas pela equipe de conformidade do 7ket.
O 7ket utiliza seus dados pessoais para finalidades específicas, todas com base legal adequada sob a LGPD:
O 7ket não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, com as garantias correspondentes:
O 7ket não compartilha dados com redes de publicidade de terceiros sem consentimento explícito. E-mails de marketing só são enviados para usuários que optaram expressamente por recebê-los durante o cadastro ou nas preferências da conta.
Os dados dos usuários do 7ket são armazenados em servidores com as seguintes proteções:
Recomendação: Ative a verificação em duas etapas nas configurações de segurança da sua conta para adicionar uma camada extra de proteção ao seu acesso.
O 7ket utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 7ket. Você pode exercê-los enviando solicitação para o canal de contato indicado na seção 11:
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos na sua conta.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados necessários para cumprir obrigações legais não podem ser excluídos durante o prazo de retenção obrigatório.
Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nele, como recebimento de comunicações de marketing.
Receber informações sobre com quais entidades o 7ket compartilha seus dados e por quais razões.
O 7ket responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos complexos, o prazo pode ser estendido com justificativa.
O 7ket retém seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:
Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
O 7ket é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que um usuário tem menos de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e os dados deletados.
Caso você acredite que um menor de idade criou uma conta no 7ket, entre em contato imediatamente com o suporte para que a situação seja tratada com prioridade.
O 7ket pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma ou alterações na legislação aplicável. Quando isso acontecer:
Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações equivale à aceitação das novas condições.
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados no 7ket, entre em contato pelos canais abaixo:
Identifique no assunto da mensagem: "Solicitação LGPD – [seu direito solicitado]". O 7ket designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e responder às solicitações de titulares.
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
As perguntas mais comuns sobre como o 7ket trata seus dados pessoais.
O 7ket foi construído com privacidade como prioridade — não como obrigação de última hora. Crie sua conta e jogue sabendo que seus dados estão protegidos por SSL 256-bit e nunca são vendidos a terceiros.
Dúvidas sobre privacidade? Consulte o FAQ ou entre em contato com o suporte.